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如果您在使用交通银行时无法收到交易短信，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、确认短信功能是否已开通：请确保您已经注册了交通银行的短信服务，如果没有注册，您将无法收到交易短信，您可以登录交通银行的网上银行或手机银行，或者前往银行柜台进行注册。
2、检查手机号码是否正确：确保您在银行登记的手机号码是最新的、正确的，并且没有被停机，如果手机号码有误或已停机，您将无法收到交易短信。
3、检查短信是否被拦截：手机可能会将一部分短信误判为垃圾短信并自动拦截，请检查您的手机短信拦截功能，确保交通银行的短信没有被误拦截。
4、联系银行客服：如果以上步骤都没有解决问题，您可以联系交通银行的客服部门，寻求帮助解决问题，客服人员可以帮助您检查您的账户设置和交易记录，以确定是否存在问题。
5、检查网络信号：有时候网络信号不稳定也会导致短信接收延迟或无法接收，请确保您的手机网络信号良好，并尝试重新发送交易信息。
如果您尝试了以上步骤仍然无法解决问题，建议您联系交通银行的客服部门寻求进一步的帮助和支持，他们可以为您提供更详细的指导和解决方案。